Support

Hast du ein Problem? Oder eine wichtige Frage?
Wir helfen dir jederzeit gerne weiter!

Bitte wirf jedoch einen Blick auf unsere Seite mit häufig gestellten Fragen, bevor du uns schreibst. Du erreichst uns per Mail unter ostwind@aesir-interactive.com

  1. Erzähl uns von deinem Problem so genau du es kannst
    • Wo bist du auf das Problem gestoßen?
    • Was geschah mit deinem Computer?
  2. Schreib uns bei technischen Problemen von der Leistung deines Computers
    1. Welches Betriebssystem nutzt du?
    2. Welcher Prozessor befindet sich in deinem Computer?
    3. Wie viel Arbeitsspeicher (RAM) hat dein Computer?
    4. Was ist deine aktuelle DirectX Version?
    5. Was für eine Grafikkarte hast du?

So findest du heraus, welche Hardware in deinem Computer steckt:

  1. Öffne das Windows-Startmenü
  2. Suche in der Suchleiste nach dxdiag.exe
  3. Öffne dxdiag.exe
  4. In den Reitern “System” und “Anzeige” findest du alle wichtigen Informationen

Mindestanforderungen:
Betriebssystem: Microsoft Windows 7 (64bit)
Prozessor: Quad-core Intel oder AMD, 2.5 GHz oder schneller, AMD Phenom II X4 940, 3 GHz, Intel Core i5-2400S
Arbeitsspeicher: 4 GB GB RAM

Grafik: DirectX 11 kompatible Grafikkarte, Radeon HD 5830, NVIDIA GeForce GTX 285
DirectX: Version 11
Speicherplatz: 5 GB verfügbarer Speicherplatz
Soundkarte: DirectX 11